Ukoliko je neophodno da Infosys saadnik uradi intervenciju na vašem računaru, moguće je da to izvede preko interneta. Iskoristite tu vrstu podrške.
Standardna procedura za instalaciju podrške
Podrške za program možete preuzeti sa naše prezentacije, putem e-maila ili ih dobiti na disketi.
Ako ste podršku dobili putem e-maila, snimite je na disketu ili negde na hard disk (preporučujemo na disketu).
Ukoliko je podrška u datoteci sa nastavkom EXE, pokrenite je duplim klikom (ili kucanjem njenog imena iz komandne linije).
Ukoliko je datoteka sa nastavkom ZIP raspakujte je komandom
pku <imedatoteke>
Pokrenite Info program, u meniju izaberite opciju SERVIS a zatim podopciju Info podrška. U dijalogu treba da ukucate putanju do mesta na kome se nalazi podrška. Obično je to na disketi pa je dovoljno da ukucate A: i izaberete dugme OK. Ako se podrška nalazi na drugoj putanju ukucajte punu putanju do nje.
Datoteke podrške preuzimate klikom mišem na naziv datoteke. Snimite je na disketu, a onda je pokrenite na disketi duplim klikom mišem ili kucajte njen naziv iz DOS komandne linije. Podrška će tako biti raspakovana na disketi. Sada pokrenite standardnu proceduru za instalaciju podrške u našem programu i učitajte podršku sa diskete.
20.02.2008 Podrska za finansijske izvestaje
TABELA KODEKS - mogucnost definisanja kodeksa i vrste posla (FINANSIJSKI IZVESTAJI - Definicija kodeksa)
Kodeksi i vrste posla su bitni za potpuniju kontrolu i eksport izvestaja u xml datoteku.
IZMENJENA šEMA KONTROLE - Kontrole su se ranije vrsile samo prema AOP-u. Po novima semama kontrole,
za proveru izvestaja se koriste i podaci o kodeksima (statusne promene, velicina preduzeca, vlasnistvo, kompletnost i popunjenost izvestaja...)
i vrstama posla (preduzeca, druga pravna lica, preduzetnici...).
IZMENJENA DEFINICIJA IZVESTAJA - Izmene u opisu računa ili AOP-a: 121, 207, 228, 622, 642, 649, 653 i 680.
OBRASCI IZMENE - Izmene na hederima i futerima obrazaca. U bilansima stanja i uspeha je dodata kolona "napomena".
Podrska obuhvata:
- izmenu postojecih ili instalaciju novih dijaloga (aneks_xml-export u xml, aneks1-fin.izvestaji i kodeks-definicija kodeksa)
- instalaciju novih verzija programa aneks i dizv i izvestaja bsbu (za bilanse) i aneks (za stat.aneks)
- instalaciju novih sema kontrole i definicija izvestaja (tabele aneks_ko i aneks_de)
- instalaciju tabela kodeks na svim pozicijama
- brisanje redova u tabelama aneks na svim pozicijama koji imaju prazan podatak o tipu
- regulisanje opisa za AOP 207 u Bilansu uspeha
- regulisanje uslova za korisnike koji su prethodnu godinu radili u DOS verziji programa
- prosirena polja na obrascima za naziv i sediste firme
- bez formula za AOP-e 642 i 649
02.02.2008 Ravnoteža robnih dokumenata
Korisnik: "Todor" Vrnjačka Banja
Kontrola ravnoteže analitičkih i sintetičkih robnih dokumenata na odgovarajućim pozicijama.
02.02.2008 Podrska za PPP obrazac
Podrska za PPP obrazac koriguje prazne redove u stampi i omogucava novu stampu potvrde.
18.01.2008 Kumulativna podrska 28.11.2007 - 18.01.2008. god
Ispravlja greske i nedostatke, instalira unapredjenja na novoj verziji programa na sistemima preinstaliranim od 28.11.2007 do 21.12.2007. Podrska se startuje i na verziji za 2007 i na verziji programa za 2008. god.
Podrska ispravlja:
F5 na parametarskim dialozima
Maloprodajne kalkulacije.Pregled po dob.
IGAP stampa grafikona
IGAP gleda i pozicije koje sluze za spoj
IGAP ispravka grafikona
Greska na rekapitulacijama posle pregleda fin. kartica
Pregled za kompenzaciju - F5
Opsta rekapitulacija
Pojavljivanja Bilans Stanja i uspeha u nepripadajucim
Trgovacka knjiga
Dospela/Nedospela metodom salda.Zbirni pregled (Record is out...)
Trgovacka knjiga - isti opis u sva cetiri reda
Popisi - Upis tarife i ostalih podataka pri unosu kroz obrazac
Prikaz prethodne cene na Rob. kartici
KOMERCIJALA - Export, Import meni
Na staroj stampi mal.kalkulacije nije stampao datum kalkulacije
F4 povezivanje naloga na kartici
Izlaz sa pozicioniranjem iz fin. naloga
Popis sa Rucnog terminala
Zabrana menjanja podataka kroz tabelu fin. naloga kod potvrdjenih dokumenata
Pocetno stanje (metodom salda - devizno)
PLATE - inicijalizacija obracuna, uskladjivanje bolovanja
Problemi sa Aneksom
16.11.2007 YuConv
Konverzija kodnih strana u tabelama
01.10.2007 Ispravljanje greske "ACTIVEFORM is not..." pri F5 pretrazivanju
Prilikom pretrazivanja tasterom F5 u formi tabele, moze doci do greske "ACTIVEFORM is not an object".
Ista greska se moze desiti i pri prelazu iz tabele, tasterom Ctrl+F5, u neki sifarnik.
Ova podrska ispravlja obe greske.
14.09.2007 Trgovacke knjige za BiH
Regulisanje nove forme trgovacke knjige na veliko i malo.
26.03.2007 obr_pay
Prepis isplata iz decembra 2006. godine koji su uradjeni u programu za 2007. godinu
10.01.2007 Difoltni poreski statusi za Srbiju
U slucaju da poreski stausi nisu usaglaseni sa INFO-pporeskim statusima (nasilna izmena, prepis sifarnika iz prethodne verzije...) postavljaju se INFO-vi poreski statusi (manji od 8000)
29.12.2006 Regulisanje stampe IOS metodom salda
Ako se pri stampi IOS-a metodom salda dobije poruka "Varijabla KD_MESTO" ne postoji treba pustiti ovu podrsku.
10.04.2006 Zakljucavanje knjiga - sistem potvrde 01.03-10.04.2006
U slucaju da je preinstalacija uradjena u periodu os 01.03.2006 do 11.03.2006 a bitan je sistem zakljucavanja KPR-a I KIR-a pusta se ova podrska ( adekvatna verzija pdv_lib)
04.04.2006 Dos podrska za poreske statuse sa zamenom kolona
Podrsk se pusta samo za dos verziju kod onih korisnika gde je uradjena standardna preinstalacija u 2006. a u 2005. su imali staru semu prepisa
13.02.2006 Poreski statusi za avanse cija osovica ne ide u poresku prijavu
Uveden novi poreski status 0910 (avansi primljeni) a poreski status 1900 se odnosi na avanse izdate. U slucaju da se zeli poreska prijava u koju ne ide osnovica sa avansa onda na svim dokumnetima koji se odnose na avanse i avansno zatvaranje mora da se koriste ovi statusi.
14.02.2005 Regulisanje bilansa stanja i uspeha u 2004. i regulisanje poreske amorizacije osnovnih sredstava
Regulisanje bilansa uspeha u Republici Srbiji u 2004. i 2005. poslovnoj godini (DOS i Visual - Windows verzija)
Arhivirati podatke pre startovanja
Jednom se startuje, sa poslovnog sistema preduzeca u 2004. ili 2005.
Moze se ponoviti bez posledica
Pretpostavka je da su dizv_kol.*, dizv_red.* i dizv_for.* na \INFOnn\GLOBAL
Regulisanje zakljucnih knjizenja u 2004. i 2005.
Regulisanje osnovnih sredstava u 2004. u 2005.
Programi Infosys se ne smeju koristiti za evidenciju i praćenje nelegalnog prometa dobara i usluga niti se smeju upotrebiti na bilo koji drugi način koji je suprotan zakonu.
štampaj